وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور المستقبل الذكي عن وظائف متاحة في مجال عمل إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق منسق خدمة عملاء في مدينة ميدان حولي.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة ذوي مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير مكافآت جذابة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.

وظائف منسقي خدمة عملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة