وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة Catalyst Innovations مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة العملاء بمدينة مستغانم.
وظائف مستغانم و وظائف ممثل خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة