وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التواصل والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في مستغانم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- الصبر
- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الضغط
- العمل الجماعي

المهام:

- الرد على المكالمات
- توجيه المكالمات
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

وظائف كول سنتر بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة