وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الفضاء مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة مستغانم.
وظائف مستغانم و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- التواصل
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- استقبال العملاء
- ضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الإداري
- تطوير العلاقات مع العملاء
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

القدرات المطلوبة

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

وظائف شركة الحكير بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة