وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى الإبداع الذهبي لاستقطاب محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة مستغانم.

نحتاج إلى ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز مالية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- تقديم الاقتراحات
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

القدرات المطلوبة

- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد

وظائف فودافون بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة