وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الشروق عن وظائف متاحة في تخصص المبيعات للانضمام إلى فريق موظف استقبال في مكان مدينة الريان.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة لديهم القدرة على حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع الشكاوى واستفسارات العملاء
- التعامل مع الطلبات النقدية والبطاقات
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تنظيم المواعيد والجدول الزمني للعمل
- التنسيق مع فرق العمل لضمان تقديم خدمة سريعة

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.

وظائف موظف استقبال في ماكدونالدز بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة