وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر القيم المتجددة عن مسمى وظيفي جديد بقطاع المبيعات للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة كوم حمادة.

نحتاج للمساعدة من محترفين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة