وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم TrueEdge Holdings عن شغل Positions جديدة في بيئات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان قنا.

نسعى لتعيين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة