وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Breakthrough Ventures عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع قنا.

نحتاج إلى أفراد مبدعين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الإلمام بأساسيات الحاسوب
- إدارة الوقت
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تنظيم المواعيد والمتابعات
- التواصل مع العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

القدرات المطلوبة

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة