وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم BlueSky Ventures عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق معاون خدمة العملاء في مدينة قنا.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة الشكاوى
- إدارة الوقت
- مهارات الإصغاء
- استخدام أنظمة خدمة العملاء

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل بيانات العملاء
- تقديم المشورة حول المنتجات
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة