وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Progressive Systems عن فتح باب التوظيف في تخصصات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع طنطا.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة