وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاح المستمر عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف كول سنتر للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف كول سنتر فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف كول سنتر - وظائف طنجة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.

وظائف موظفين كول سنتر بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة