وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف في الشركة السعودية للخطوط بمنطقة ضبا لالقيادة الذكية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- الالتزام بأعلى معايير الخدمة لضمان رضا العملاء التام
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان توفير تجربة إيجابية لهم
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة وسريعة للمواقف الطارئة
- القدرة على إدارة الوقت وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية لجميع المهام

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمات العملاء وتحليل النتائج
- تقديم الدعم للعملاء واستقبال استفساراتهم بشكل محترف وودود
- معالجة الطلبات وحل المشاكل المتعلقة بالخدمات المقدمة بشكل فوري
- إدارة العمليات اليومية بشكل منظم لضمان توفير خدمات عالية الجودة
- تنسيق الأنشطة المختلفة داخل الشركة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

توظيف موظفين في الشركة السعودية للخطوط بضبا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة