وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Heritage Dynamics عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في شبين الكوم

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- مهارات الاستماع الجيد
- العمل تحت الضغط

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط

القدرات المطلوبة

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة