وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Titan Edge Co. |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | حولي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير خدمة عملاء للعمل بمدينة حولي.اعلنت Titan Edge Co. عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- العمل تحت الضغط- التفكير النقدي
- التفاوض
- إدارة الفريق
- القدرة على التعامل مع العملاء
المهام:
- التواصل مع العملاء- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
القدرات المطلوبة
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
وظائف مدير خدمة عملاء بحولي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق