وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير خدمة عملاء للعمل بمدينة حولي.
اعلنت Titan Edge Co. عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي
- التفاوض
- إدارة الفريق
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

وظائف مدير خدمة عملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة