وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الذهبي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | حائل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13680 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الابتكار الذهبي إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين تنفيذي تحسين علاقات العملاء ببلد حائل.ندور على ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.
الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
كذلك التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.
نحن نقدم مزايا جذابة مثل دورات تدريبية.
إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
المهام:
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
القدرات المطلوبة
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
وظائف تحسين علاقات العملاء بحائل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف موظف معاون علاقات العملاء (موظف معاون علاقات العملاء) - وظائف موظف معاون علاقات العملاء الخاص
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل