وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن Endeavor Dynamics إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات الخدمي.

نبحث عن شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في محل دبي.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
بعد روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نوفر مزايا حلوة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بتقنيات الحاسوب الأساسية لتحسين كفاءة العمل اليومية
- القدرة على تقديم اقتراحات للتحسين بناءً على ملاحظات العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهنية ومؤدبة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء بأفضل الطرق الممكنة
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر

المهام:

- ضمان تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دوري لضمان دقتها
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بسرعة وفعالية
- توثيق كافة التفاعلات مع العملاء بدقة لضمان توفير معلومات موثوقة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل
- تحسين الإجراءات التشغيلية بناءً على ملاحظات العملاء لتعزيز تجربة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.

مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة