وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر التعاون المستدام عن شغل Positions جديدة في تخصصات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق مسؤول خدمة عملاء في مكان بوري.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في تخصص العمل.
بالإضافة إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo ببوري - وظائف البحرين

وظائف مشابهة