وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة Titanic Ventures مطلوب والتعيين فوري موظف اتصالات بمدينة بنها.
وظائف بنها و وظائف موظف اتصالات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة المطلوبة
- القدرة على التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة وأدواتها بشكل جيد
- القدرة على تحليل البيانات واستنتاج المعلومات لتحسين الأداء
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغيرات والتحديثات في مجالات العمل.

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية التواصل
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بسرعة واحترافية
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات الجديدة وتحديثاتها
- تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين
- التواصل المستمر مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.

وظائف موظف اتصالات في شركة ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة