وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم Beacon Holdings إن عندها وظائف متاحة في قطاع الخدمي.

ندور على شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية معاون خدمة العملاء في مدينة بنها.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
بعد روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الشكاوى
- إدارة الوقت
- التعاون مع الفريق
- استخدام أنظمة خدمة العملاء

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم المشورة حول المنتجات
- تقديم التقارير للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

وظائف خدمة عملاء شاغرة ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة