وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التغيير |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المهبولة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التغيير , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على العمل الجماعي- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- تسجيل البيانات والملاحظات
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم معلومات عن المنتجات
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
القدرات المطلوبة
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
وظائف موظف خدمة عملاء بالمهبولة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق