وظائف البحرين

وصف الوظيفة

التقنية المستدامة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف ممثل خدمة العملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- معالجة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة