وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الطاقات عن فرص شغل بخصوص الخدمات.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف استقبال بموقع المنصورة.

نحتاج إلى يتقنون العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم مزايا حلوة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة