وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Unity Innovations والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعال
- الالتزام بمواعيد العمل
- مهارات الحفاظ على المعلومات السرية

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بسرعة
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

القدرات المطلوبة

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة