وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Arcadia Enterprises عن حاجتها لتعيين موظف خدمة زبائن

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الكويت - ولديها شواغر موظف خدمة زبائن للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم أفضل دعم ممكن للعملاء
- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا واقتراح الحلول المناسبة لها
- الالتزام بأخلاقيات العمل لضمان التعامل النزيه والمخلص مع العملاء
- قدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات الجديدة والتغيرات في الخدمات
- مهارات تواصل ممتازة لضمان تفاعل إيجابي مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل عميق

المهام:

- المشاركة في تحسين العمليات الإدارية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- التفاعل مع العملاء لتلبية استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- معالجة الطلبات والشكاوى لضمان سرعة الاستجابة ورضا العملاء
- المشاركة في الاجتماعات لتبادل الأفكار والممارسات الجيدة مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة