وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر شركة الوفاء المتجدد عن توفر عرض عمل مطلوبة في تخصص التكنولوجيا في محافظة الكوم الأخضر.

نحتاج إلى ذوي خبرة متنوعة في العمل الفردي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى المثابرة.
سوف نوفر مزايا وظيفية للمجتهدين وتتضمن إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- تقديم دعم فعال للعملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات تحليل المشاكل لإيجاد حلول مناسبة
- القدرة على التواصل بشكل واضح ومهني
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالدعم الفني

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء وتحديث قاعدة البيانات
- المشاركة في جلسات التغذية الراجعة لتحسين الخدمة
- تطوير وتحسين إجراءات الدعم الفني
- تقديم تدريبات للعملاء الجدد على المنتجات
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

وظائف دعم عملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة