مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغشية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10970 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التطورسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات العمل تحت الضغط- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
المهام:
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
الانشطة الوظيفية
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
مطلوب موظف خدمة عملاء بالغشية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظف) - وظائف كيف اقدم على وظائف الأحوال المدنية للنساء خميس مشيط
- وظائف خالية بالسعودية للنساء (موظفة مبيعات) - وظائف خالية بالسعودية للنساء المصريا
- وظائف الأحوال المدنية للنساء 1444 (موظفة) - وظائف الأحوال المدنية للنساء مكة الم
- وظائف الخطوط السعودية للنساء مضيفات (مضيفة) - وظائف الخطوط السعودية للنساء مضيفات ج
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظفة أحوال مدنية) - وظائف الاحوال المدنية نساء القطيف
- وظائف كيمياء (أخصائي كيمياء) - وظائف الشركة السعودية للكيماويات الم