وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | العصافرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13970 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التطور الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في العصافرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
المهام:
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
الانشطة الوظيفية
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
القدرات المطلوبة
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بالعصافرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم (سائق) - موظفين وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم
- وظائف سائقين لدى شركات شيبسي (سائق) - وظائف شركات شيبسي تطلب سائقين الرياض
- وظائف سائقين في خدمات البترول (سائق) - وظائف خالية سائقين فى خدمات البترول في الاسكندرية
- وظائف سائقين درجة ثانية (سائق) - وظائف سائقين درجة ثانية
- وظائف سائقين للتوصيل (سائق توصيل) - شغل وظائف سائقين للتوصيل بشكل فوري ودو
- وظائف سائقين في الكويت (سائق) - وظائف سائقين في الكويت اليوم