وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الأجيال المتواصلة عن فرص شغل في مجالات التخصص.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الشويخ.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في نفس التخصص.
والمطلوب الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا فرص للتطوير منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التنظيم
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة