وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة النخبة بخصوص عرض إمكانية عمل فريدة للإنضمام في فريق العمل إذا كنت تدور في سبيل فرص جديدة وتفضل العمل في أجواء ديناميكية لذا نبحث عن مسمى أخصائي دعم فني لتأدية العمل داخل الشحر.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والتفاني داخل الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون القدرات والكفاءات اللازمة للتميز في هذا الوظيفة في حال أنت تمتلك الخبرة والقدرة على الشغل الفريق وإذا كان لديك حاجة كثيرة في النمو والتطور العملي لذلك نرغب أن نسمع منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التنسيق مع الفريق لتحقيق المقاصد المقررة
- التعاون في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل ممتازة ومقدرة على الشغل أسفل الضغوط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو إرسال السيرة الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الشحر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الدعم الفني لضمان رضا العملاء
- مهارات البحث لتحديد أحدث الحلول والتقنيات التي يمكن أن تفيد الفريق
- مهارات تحليل النظم لفهم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول التقنية المناسبة
- مهارات تقديم الدعم الفني عن بعد وحل المشكلات عبر أنظمة الاتصال الحديثة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني والتحديات التي تواجه الفريق
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة المستخدم وزيادة مستوى الرضا
- متابعة المشكلات المتكررة وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة المقدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة وتطوير الاستراتيجيات اللازمة
- توثيق جميع التفاعلات مع المستخدمين لضمان الحفاظ على معلومات دقيقة وسهلة الوصول

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة