وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع مطلوب والتعيين فوري موظف دعم عملاء بمدينة الزبارة.
وظائف الزبارة و وظائف موظف دعم عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع

المهام:

- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.

القدرات المطلوبة

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة