وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Trinity Edge , متوفر اماكن لوظيفة شريك نجاح العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بتحقيق أهداف الأداء المحددة وتحسين جودة الخدمات المقدمة
- المعرفة العميقة بخدمات العملاء لضمان رضا العملاء بشكل مستمر
- مهارات البحث لتقديم معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمات العملاء والاقتراحات للتحسين
- تدريب الموظفين الجدد على تقنيات خدمة العملاء لضمان تقديم تجربة ممتازة
- تعزيز العلاقات مع العملاء من خلال التواصل المستمر والمتابعة
- التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بطريقة مهنية
- التعاون مع فرق التطوير لتحسين الخدمات استنادًا إلى ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة

مطلوب شريك نجاح عملاء للعمل في قسم خدمات العملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة