وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الكفاءة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الرقة.
وظائف الرقة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- التنظيم
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- التفكير النقدي

المهام:

- تحسين الخدمة
- تنظيم المواعيد
- حل استفساراتهم
- متابعة العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

وظائف مرجان الكويت بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة