وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن جهة المستقبل المستمر حول توفير إمكانية وظيفة استثنائية للإنضمام في فريق العمل إذا كنت تسعى في سبيل فرص حديثة وتحب الوظيفة في بيئة نشطة فإننا نبحث عن وظيفة موظفة مراكز الاتصال لشغل الوظيفة في الرفاع.

نحن نرى بأهمية الابتكار والتفاني في العمل ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والكفاءات اللازمة للنجاح في هذا الدور إذا أنت لديك المعرفة وعلى في الشغل العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام ملحة في التقدم والنمو المهني لذا نود أن نتلقى منك

تحوي المهام المعينة:
- أداء المهام اليومية بدقة وفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- التعاون داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال ذي الصلة
- مهارات اتصال قوية وقدرة على العمل في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.

إذا كنت مقبلًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين العمالة للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الرفاع.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة

المهام:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة