وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات العملاء للعمل بمدينة الرفاع.
اعلنت الريادة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المعرفة بأنظمة الاتصالات
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات الحفاظ على المعلومات السرية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- ضمان الالتزام بالمعايير الإدارية
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات حول الخدمات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تقديم العروض الترويجية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة