وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالسماء الساطعة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالدراز
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء

المهام:

- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة