وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - NorthStar Industries .
المقر : الجلفة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- استخدام الحاسوب
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير العملاء
- حل المشكلات والاستفسارات
- التواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العميل

الانشطة الوظيفية

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

وظائف خدمة عملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة