وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالإبداع المتواصل للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالجفير
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- مهارات الإصغاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة