وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Endurance Solutions , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مدير علاقات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.

القدرات المطلوبة

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف مدير علاقات العملاء بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة