وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الشموخ لفرصة عمل موظف خدمات عملاء

الشروط :

مقر الشركة في البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق - وتبحث عن موظف خدمات عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة