وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاح الذهبي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال الضيافة
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة

المهام:

- متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة المنتجات
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

وظائف موظفين شركة ايكيا العالمية للأثاث بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة