وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور الكفاءة إنها تدور على موظفين في قسم مجال عمل المؤسسة.

نحتاج شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة الإسكندرية.

ندور على كفاءات يتميزون بـ العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير مزايا حلوة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة

المهام:

- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل

مطلوب موظف خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة