وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة القيادة الرقمية لوظيفة موظف مطار

المواصفات :

مقر الشركة في أم صلال - ولديها شواغر موظف مطار للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارة التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بسرعة
- مهارة تقديم المعلومات الدقيقة حول الرحلات والخدمات
- مهارة التواصل الفعّال مع الركاب وتقديم المساعدة اللازمة
- القدرة على التعامل مع نظم الحجوزات والأنظمة الإلكترونية
- الالتزام باللوائح والقوانين المطبقة في المطارات

المهام:

- تطبيق إجراءات الأمن والسلامة أثناء تسجيل الركاب
- التأكد من الالتزام باللوائح والقوانين المطبقة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل محترف
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان جودة الخدمة
- تنظيم الطوابير لضمان سلاسة العمليات

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

القدرات المطلوبة

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

وظائف موظفي مطارات بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة