وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة المسار الآمن عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا بموقع أم القيوين.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نستقطب موظف مركز اتصال للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام الأنظمة الحاسوبية
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تعزيز التواصل بين الأقسام المختلفة
- إعداد التقارير عن أداء المركز
- تسجيل المعلومات والبيانات بدقة
- متابعة الطلبات والشكاوى وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

القدرات المطلوبة

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة

وظائف وكيل مركز اتصال بأم القيوين - وظائف الامارات

وظائف مشابهة