وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : أمغرة.
اعلنت شركة - الأجيال المتواصلة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : تنفيذي خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : أمغرة.
وظائف أمغرة - وظائف تنفيذي خدمة العملاء

المهارات:

- القدرة على التفاعل الإيجابي مع العملاء وتعزيز رضاهم
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتحسين مستوى الخدمة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بكفاءة
- معرفة شاملة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات مع العملاء وتوثيق المشكلات
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- التدريب المستمر على أنظمة خدمة العملاء وأفضل الممارسات

الانشطة الوظيفية

- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

وظائف خدمة العملاء بأمغرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة