وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الابتكار الفريد عن فرص عمل جديدة بخصوص العمل.

نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة أبو كبير.

نرغب في استقطاب أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة العالية
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- متابعة تحسين جودة الخدمة المقدمة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء
- استقبال واستجابة لاستفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة