وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من التعاون المستدام , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتقديم تجربة متميزة
- الالتزام بمعايير الخدمة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة للزبائن بطريقة احترافية
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة وتحقيق النجاح في كل الظروف.
- المعرفة الأساسية بأنظمة الحجز وكيفية إدارتها بكفاءة

المهام:

- التعامل مع المدفوعات والتأكد من دقتها أثناء إجراءات التسوية
- تنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة
- المشاركة في تحسين العمليات والإجراءات لضمان كفاءة العمل
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل فوري للحفاظ على رضا العملاء
- توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة وتقديم المشورة المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

فرص عمل لموظفين استقبال في شركة وود العالمية بأبو قيس - وظائف عمان

وظائف مشابهة