وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بفخر العطاء المستدام إلى توظيف شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء بموقع أبها.

نرغب في توظيف يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

القدرات المطلوبة

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

وظائف موظف خدمة العملاء بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة